myfansの解約・退会のやり方
プランの解約手順
- 「アカウント情報」を開く
- 「購入・保存」タブの「ライブラリ」を選ぶ
- 「加入中のプラン」を選ぶ
- 解約したいプランの右上の「･･･」→「このプランを解約する」
- 解約理由を選び、確認事項にチェックして「解約する」
解約のタイミングと返金
- 更新日は加入した日の翌月の同じ日です。更新を止めるには、更新日の前日までに解約します（当日の解約は返金の対象外）。
- 31日に加入して翌月が30日までの月は、30日が更新日になります。余裕をもって解約しましょう。
- 途中で解約しても日割り・返金はありません。解約するとプランの投稿はすぐに見られなくなります（3・6・12か月のバンドルは期間の終わりまで見られます）。
- カードを削除しても解約にはなりません。
退会（アカウント削除）
退会する前に、加入中のプランとmyfansプレミアム会員をすべて解約しておく必要があります。加入中のプランが残っていると退会できません。
- myfansにログインする
- 退会ページで退会理由などを入力して手続きする
- 画面に完了のメッセージが出れば退会完了です（完了メールは届きません）