myfansの購入履歴・明細名と返金
購入履歴で分かること
- 購入内容・商品の種類・クリエイター名・金額
- 購入日(プランの自動更新の分も含む)
- 支払い方法、使ったカード(下4桁だけ)、明細名
カードの明細に何と載るかが気になるときは、購入履歴の「明細名」で確かめられます。
- アカウントを開く
- 「購入・保存」タブを開く
- 「購入履歴」を開き、確かめたい購入を選ぶ(期間や商品の種類で絞り込めます)
返金されないケース
- プランの内容が思っていたものと違った(プランの内容はクリエイターに任されているため、myfans からの返金はありません)
- クリエイターが独自に行うキャンペーンや特典が届かなかった(クリエイターに直接問い合わせます)
- 更新日の当日に解約しようとしてトラブルになった(解約は更新日の前日までに)